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Willkommen bei Kaffee Verkäufe (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Wir sind ein Online-Shop, der sich auf hochwertige Kaffeeprodukte, Espressomaschinen, Zubehör und mehr spezialisiert hat. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern, wenn Sie unsere Website www.kaffeegetrankede.com nutzen oder bei uns einkaufen.
1. Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und Ihr Einkaufserlebnis verbessern zu können:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer (für Lieferzwecke)
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (die direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt werden) oder PayPal-Kontodaten
- Bestelldaten: Details zu Ihren Käufen, einschließlich Produkte, Mengen und Preise
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterialien von uns
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen und unseres Kundenservices
- Verarbeitung von Zahlungen und Betrugsprävention
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
- Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website
- Durchführung von Analysen zur Optimierung unseres Angebots
- Versand von Marketingkommunikation (sofern Sie zugestimmt haben)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
3. Datenweitergabe und -offenlegung
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal)
- Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen (z.B. EMS, DHL)
- Dienstleister: Unternehmen, die uns bei IT-Dienstleistungen, Website-Hosting, Datenanalyse und Marketing unterstützen
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
4. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.
5. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
- Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Beachten Sie bitte, dass keine Übertragung von Daten über das Internet oder elektronische Speichermethode absolut sicher ist.
6. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder andere Zwecke widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
- Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:
- Ihre Präferenzen zu speichern
- Die Funktionalität unserer Website zu verbessern
- Analysen zur Nutzung unserer Website durchzuführen
- Personalisierte Werbung anzuzeigen (sofern Sie zugestimmt haben)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit Angabe des „Letztaktualisiert“-Datums.
9. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
Kaffee Verkäufe
Michaelkirchstr. 89
90562 Essen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
